►服务体系:
我们的服务理念是“诚心、贴心、倾心,永远用心”
♦ 售前服务:
1.由销售人员或技术人员与客户进行交流,以达到能了解客户工况需求以及想达到的目的,从而来帮助客户选择到更合适的风机设备,来达到更大的为客户节省成本,创造更大的生产效率。
2.必要的时候要去客户现场,根据客户的生产要求和放置空间,来帮客户选择合适的风机机型.或给客户更好的意见来帮客户解决问题。
♦ 售中服务:
1.生产周期:合同签订后,要按时进行生产加工,坚决要在合同约定之前完成生产任务。
2.运输发货:根据客户的地理位置,以更好的方便客户为原则。
3.安装调试:派出*的现场服务人员以保证所提供设备的顺利安装和投入运行。免费指导安装调试、免费技术服务、免费培训工作人员。
4.开据发票,认真核对发票内容,按时给客户用快递将发票寄出。
♦ 售后服务:
1.在产品质保期内,确属我公司产品制造质量问题,我公司会及时给出处理意见,免费三包。
2.实行终身售后服务,并优惠价格提供备品备件。
3、定期现场回访,及时做好产品跟踪服务。
4、免费提供改造项目的技术服务。